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배송 지역 : 전국(일부 지역 제외)

배송 방식 : 로젠택배 배송

배송비 : 전 제품 무료배송 (액세서리 단독 구매 시 제외)

* 도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.

* 네이버페이 주문의 경우 제주 및 도서산간 추가배송비인 3,000원이 별도로 안내되며, 미입금시 출고가 지연될 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

배송 정보 : 오후1시 이전 결제완료된 주문건에 한하여 당일 발송됩니다. (토요일, 일요일, 공휴일은 배송일에서 제외)

* 도서·산간 지역은 배송일이 추가적으로 소요될 수 있으며, 상품의 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.


교환

교환/반품 기간 : 고객님의 변심으로 인한 교환·반품은 제품 수령일로부터 7일 이내

교환/반품 배송비 : 고객님의 변심으로 인한 제품 교환/반품은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

*단, 제품 불량, 하자가 있는 경우에 한하여 택배비 제외

*반품 후 재구매 부탁드립니다.

단순 변심으로 인한 단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 왕복 배송비용 6,000원을 부담하셔야 합니다.


교환 및 반품 방법

온라인몰 게시판 또는 카카오톡채널 : 로이랩을 통해 교환 또는 반품 신청을 해주시기 바랍니다. (미 접수시 처리 지연)

배송비는 입금을 원칙으로 하며, 우리은행 1005-104-103729 케이피파트너스㈜으로 주문자명 또는 수령자명과 동일하게 입금해주셔야 합니다.

로젠택배 이용시 어플 또는 대표번호(1588 - 4202)를 통해 직접 반품 접수 후 왕복 배송비용 6,000원을 입금 후‘착불’로 보내주시기 바랍니다.

타 택배사 이용시 3,000원을 입금하신 후 배송 비용은 '선불'로 접수하시어 보내주시기 바랍니다.

*도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.


반품 주소지 : 부산시 해운대구 달맞이길 62번길 28, (중동, 미포오션사이드호텔) 2층 / 알앤디 공동물류센터 (로이랩)


교환/반품 불가 안내

- 고객님의 변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우

- 상품을 사용한 흔적, 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가한 경우

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